Términos y Condiciones SURETI

SURETI S.A.S., le da la bienvenida a sureti.co (en adelante la “Compañía” o “Nosotros”). Nos complace ofrecerle acceso al Servicio prestado por Nosotros, sujeto a estos Términos y Condiciones (los “Términos de Servicio”) y a la Política de Privacidad correspondiente de sureti.co. El acceso y uso de la plataforma requiere la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones mediante mecanismos electrónicos verificables, con lo cual usted da su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los Términos de Servicio o la Política de Privacidad, absténgase de usar sureti.co.

A. Definiciones

• “Afiliadas” significa la Compañía y sus casas matrices directas e indirectas, agentes, empleados, licenciadores, distribuidores, socios comerciales, proveedores y afiliadas (y cada uno de los respectivos ejecutivos, directores, empleados y agentes de las entidades anteriores).
• “Aportes” son los recursos que el Usuario Aportante decide destinar a un Proyecto a través de la Plataforma y que, una vez suscrito el respectivo Convenio de Cuentas en Participación y su Anexo de Vinculación, constituyen el aporte del Partícipe Oculto en los términos allí previstos.
• “Canal” será la página web: sureti.co.
• “Convenio de Cuentas en Participación” es el contrato mercantil individual celebrado entre SURETI S.A.S., en calidad de Partícipe Gestor, y el Usuario Aportante, en calidad de Partícipe Oculto, junto con su Anexo de Vinculación y, cuando aplique, el Anexo de Cesión, mediante el cual se regula la participación del Partícipe Oculto en un Proyecto específico.
• “Información” significa la información que el Usuario Solicitante o el Usuario Aportante proporciona a la compañía mediante sureti.co.
• “Política de Privacidad” significa la Política de Privacidad de la Compañía, consultable en la parte inferior de la página principal de sureti.co, la cual podrá ser enmendada, modificada o revisada en forma ocasional por la Compañía.
• “Proyecto” es la actividad económica o destinación productiva para la cual el Deudor solicita recursos, respaldada por las garantías previstas en la documentación del Proyecto y seleccionada por el Usuario Aportante dentro del Grupo de Proyectos disponible en la Plataforma.
• “Servicios” son los ofrecidos por Sureti a través de sureti.co: (i) para los Usuarios Solicitantes, la recepción y evaluación de solicitudes, análisis del inmueble ofrecido en garantía, validación documental, publicación del Proyecto y gestión operativa de pagos; (ii) para los Usuarios Aportantes, el acceso al Grupo de Proyectos, el proceso de vinculación al Convenio de Cuentas en Participación, la administración operativa de Aportes e Ingresos en los términos del Convenio, la información sobre el estado del Proyecto y la rendición de cuentas correspondiente; y (iii) el acceso a funcionalidades adicionales como Property 360, cuando resulten aplicables.
• “Property 360” es una plataforma a través de la cual se pueden consultar documentos asociados a un inmueble de propiedad del usuario, como certificado de libertad y tradición, escrituras e impuestos prediales.
• “Usuario” es el Usuario Aportante, el Usuario Solicitante o la persona que acceda a los servicios de Property 360.
• “Usuario Aportante” es la persona natural o jurídica que accede a la Plataforma con el fin de evaluar uno o varios Proyectos y, de ser el caso, vincularse a uno de ellos en calidad de Partícipe Oculto mediante la suscripción del respectivo Convenio de Cuentas en Participación.
• “Usuario Solicitante” es la persona natural o jurídica que accede al Servicio proporcionado en sureti.co, solicitud de préstamo, de conformidad con la normatividad vigente.

B. Generalidades sobre los Términos de Servicio

1. El Servicio es ofrecido en Colombia por SURETI S.A.S., identificada con NIT 901.425.748-3. SURETI S.A.S. no es una entidad financiera ni se encuentra vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. La compañía actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica para la estructuración de proyectos, bajo el esquema contractual de cuentas en participación.
2. En desarrollo de dicho modelo, SURETI S.A.S. se encarga de la preselección de los Usuarios Solicitantes y de gestionar los Aportes, de conformidad con lo previsto en el respectivo Convenio de Cuentas en Participación.
3. La Compañía obtiene ingresos por la prestación de servicios tecnológicos, aportes en industria y de participación vinculados a la estructuración de proyectos bajo el esquema de cuentas en participación, así como por la coordinación operativa relacionada con los Aportes y con los flujos de cobranza y pagos del Proyecto, en los términos del Convenio de Cuentas en Participación.
4. La Compañía no determina la disposición de los recursos entregados por los Usuarios Aportantes, quienes son libres de seleccionar el Proyecto que deseen entre aquellos preseleccionados por la Compañía.
5. La Compañía posee y opera sureti.co.
6. Para utilizar los Servicios, el usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones, la Política de Tratamiento de Datos Personales, la autorización de tratamiento de datos cuando resulte exigible y, en caso de vincularse a un Proyecto, el respectivo Convenio de Cuentas en Participación y sus anexos.
7. Cuando en la Plataforma, en los documentos del Servicio o en las comunicaciones con los Usuarios se utilicen las expresiones préstamo, crédito o financiación, estas tendrán un alcance exclusivamente descriptivo respecto de la necesidad de recursos del Usuario Solicitante, de la finalidad económica del Proyecto o de la operación subyacente. En ningún caso dichas expresiones implicarán que SURETI S.A.S. otorgue en nombre propio mutuos o créditos, capte recursos del público, actúe como establecimiento de crédito, ni que la relación jurídica entre las partes deje de regirse por el esquema de cuentas en participación y por los documentos contractuales aplicables. En consecuencia, toda referencia a préstamo, crédito o financiación deberá interpretarse de manera armónica con la naturaleza del Servicio, el modelo de negocio de SURETI S.A.S. y el respectivo Convenio de Cuentas en Participación, sin que ello modifique la naturaleza jurídica de la operación ni implique que SURETI S.A.S. actúe como mutuante, acreedor financiero o entidad de intermediación financiera.
8. SURETI podrá modificar los presentes Términos y Condiciones informando previamente a los usuarios mediante publicación en la Plataforma o comunicación electrónica con al menos quince (15) días calendario de anticipación cuando se trate de cambios sustanciales. En caso de cambios que afecten materialmente derechos u obligaciones del usuario, SURETI solicitará aceptación expresa adicional cuando resulte aplicable.
9. Los servicios incluyen funciones relacionadas con la seguridad. La manipulación indebida del servicio podría ocasionar que el contenido previamente disponible para su uso deje de estarlo a partir de entonces.
10. El acceso, registro y uso de la Plataforma está permitido únicamente a personas mayores de dieciocho (18) años con plena capacidad legal para obligarse. En consecuencia, los menores de edad no podrán aceptar estos Términos ni utilizar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma. En caso de que la Compañía, de manera expresa y excepcional, habilite algún servicio o funcionalidad para menores de edad, dicho acceso deberá realizarse exclusivamente a través de sus padres o representantes legales, previa obtención de las autorizaciones que resulten aplicables conforme a la ley.
11. El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de SURETI. La autorización para el tratamiento será solicitada de manera independiente.
12. La información relacionada con los plazos de validez y la disponibilidad de los servicios se encuentra disponible en sureti.co. La Compañía limita su responsabilidad con respecto a las mismas.
13. Si tiene alguna pregunta acerca de estos Términos de Servicio, o desea comunicarse con nosotros por cualquier razón, escriba a los datos que aparecen al final del documento.

C. Permiso para utilizar el Servicio

Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para entrar, acceder y utilizar el Servicio. Todos los derechos que no se le conceden expresamente a usted en estos Términos de Servicio están reservados por la Compañía. Usted no tiene derecho a copiar o reproducir en todo o en parte el material documental asociado a los Servicios. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio están limitados por los derechos de autor, las leyes de propiedad intelectual y los presentes Términos de Servicio.

D. Descripción del Servicio

• Información de Registro: no debe abrir una Cuenta para navegar, pre-visualizar y simular cotizaciones. Sin embargo, para hacer una solicitud, deberá suministrar información adicional para su identificación.
• Formulario para el Usuario Aportante: deberá completar el Formulario mediante el cual, además de proveer ciertos datos personales, se le solicitará información relacionada con el monto a aportar, el cual hace parte del Convenio de Cuentas en Participación.
• Formulario para el Usuario Solicitante: deberá completar el Formulario mediante el cual se le solicitará información relacionada con su identificación, con el monto a solicitar, con la garantía que se otorgará y el uso de los recursos.
• Acceso al Servicio: usted puede acceder a los Servicios la cantidad de veces que lo desee.

E. Convenio de Cuentas en Participación

Generalidades.

• La relación entre SURETI y cada Usuario Aportante que decida vincularse a un Proyecto se regirá por un Convenio de Cuentas en Participación individual, su Anexo de Vinculación y, cuando aplique, el Anexo de Cesión. Mediante dicho Convenio, SURETI actuará como Partícipe Gestor y el Usuario Aportante como Partícipe Oculto respecto del Proyecto seleccionado.
• El Usuario Aportante seleccionará el Proyecto dentro del Grupo de Proyectos disponible en la Plataforma. La identificación del Proyecto, el valor del aporte, el porcentaje de participación, la tasa estimada y las condiciones específicas constarán en el Anexo de Vinculación.
• El inicio del Proyecto solo ocurrirá cuando se haya reunido el Valor Solicitado y se hayan constituido las garantías correspondientes. Hasta ese momento, los recursos entregados por el Usuario Aportante deberán permanecer en una cuenta bancaria independiente, sin libre disposición por parte de SURETI, en los términos del Convenio.
• Si dentro del plazo previsto en el Convenio no se reúne el Valor Solicitado o no se constituyen las garantías, SURETI devolverá el Aporte sin intereses ni contraprestación adicional, y cualquier cesión condicionada quedará sin efectos.
• El Usuario Aportante reconoce que el Proyecto comporta riesgo de impago del Deudor, por lo que el Convenio puede no generar Ingresos y puede verse afectada la devolución del capital. En tales eventos, SURETI responderá por las obligaciones que le correspondan como Partícipe Gestor, incluyendo las labores de recaudo, gestión de cobro y ejecución de garantías en los términos del Convenio.
• Los Ingresos del Convenio corresponderán únicamente a los intereses efectivamente pagados por el Deudor y serán distribuidos entre los Partícipes según su participación. Los intereses causados pero no pagados no se considerarán Ingresos distribuidos.
• La devolución del Aporte y la custodia temporal de capitales o ingresos se sujetarán a las reglas, umbrales, instrucciones y plazos previstos en el Convenio y sus anexos.
• Las garantías del Proyecto podrán incluir, según el caso, hipoteca abierta, pagaré, avalista u otras garantías informadas en el Anexo de Vinculación y en la documentación del Proyecto.
• En las relaciones externas del Proyecto, SURETI actuará en los términos del régimen de cuentas en participación y del respectivo Convenio.

F. Promociones y Concursos

1. La Compañía, otras entidades de la Compañía Afiliadas y determinados terceros pueden, de vez en cuando, colocar anuncios publicitarios o presentar ofertas y materiales promocionales en o a través de los Servicios. La participación del Usuario en cualquier promoción u oferta está sujeta a las normas aplicables relacionadas con la promoción. Las relaciones con otras entidades o terceros, así como su participación en promociones u ofertas de terceros que se anuncian o aparecen en los Canales, son exclusivamente entre usted y dicho tercero. Usted acepta que la Compañía no será responsable de ningún tipo de daño o pérdida que surja como resultado de tales relaciones o de la presencia de dichos anunciantes en el Servicio.
2. La información suministrada en sureti.co para acceder al Servicio, en relación con plazos y tiempos, son condiciones particulares de cara a cada uno de los Proyectos en los que decida requerir intermediación el Usuario Aportante y el Usuario Solicitante. En caso de que no se encuentre expresamente establecido el plazo de validez, se entenderá que es de 5 días calendario a partir de su primera publicación.
3. Los Servicios estarán disponibles de forma permanente durante la existencia de Sureti.

G. Restricciones

1. Normas y políticas de la Compañía: al utilizar el Servicio, usted estará sujeto a cualquier otra directriz o norma aplicable a los servicios y características específicas que se publiquen en forma ocasional. Estas Directrices se aplicarán de manera no discriminatoria a todos los usuarios finales del Servicio y podrían incluir actualizaciones, modificaciones o reinstalaciones del software, y la obtención de parches para abordar cuestiones de seguridad, interoperabilidad y/o funcionamiento, sin previo aviso siempre que estos cambios no modifiquen de manera esencial el Servicio o el uso de sus datos personales.
2. Requisito de edad: usted debe tener al menos 18 años para convenir y aceptar estos Términos de Servicio en nombre propio. Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal debe aceptar estos Términos y registrarse en nombre de usted. Si es menor de edad, no proporcione información alguna a la Compañía.
3. Restricción sobre el uso relacionado con el Servicio: el Servicio incluye componentes de seguridad, por lo que se aplican normas y políticas especiales. Usted no deberá intentar (ni apoyar los intentos de otros) eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar o de algún modo modificar, alterar o interferir con ningún aspecto del Servicio, ni distribuir, intercambiar, modificar, vender, revender o transmitir a otra persona cualquier parte del Servicio para fines empresariales, comerciales o públicos.

H. Cargos y facturación

1. Acuerdo de pago: todos los usuarios del Servicio deben aceptar, en primer lugar, estos Términos de Servicio. Usted acepta pagar por todo el Contenido del Servicio que la Compañía no haya ofrecido en forma gratuita, cuando aplique. Los Usuarios Aportantes deberán firmar el Convenio de Cuentas en Participación y sus anexos, y cada Usuario Solicitante deberá garantizar la solicitud mediante la garantía correspondiente.
2. Derecho de retracto: los usuarios podrán ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato, salvo cuando el servicio haya comenzado a ejecutarse con su consentimiento.
3. Terminación: la Compañía podrá suspender o cancelar cuentas cuando exista incumplimiento de estos Términos, informando previamente al usuario.
4. Impuestos: cada usuario será responsable de los impuestos, retenciones, cargas fiscales y demás obligaciones tributarias que le correspondan conforme a la ley y a su calidad dentro de la operación. En los Proyectos estructurados bajo el esquema de Convenio de Cuentas en Participación, el Usuario reconoce y acepta que la retención en la fuente que, cuando haya lugar a ello, practique el Usuario Solicitante o el Deudor sobre los pagos realizados corresponderá a SURETI S.A.S., quien podrá imputarla y utilizarla en su propio ejercicio fiscal como pago anticipado de impuestos. En consecuencia, dicha retención no hará parte de los Ingresos distribuibles del Convenio ni de los valores a liquidar a favor del Usuario Aportante, salvo pacto expreso en contrario en el respectivo Convenio o en sus anexos.

I. Notificaciones especiales

1. Privacidad: el tratamiento de datos personales del usuario se regirá por la Política de Tratamiento de Datos Personales de SURETI y por la autorización específica que el titular otorgue mediante los mecanismos independientes dispuestos para tal efecto. La aceptación de estos Términos y Condiciones no sustituye la autorización de tratamiento de datos cuando esta sea legalmente exigible.
2. Exactitud de la información: usted declara y garantiza que toda la información (incluida la Información de Registro y las respuestas a formularios y encuestas) que proporciona a la Compañía es correcta, completa y vigente, y se compromete a mantenerla actualizada en todo momento. También admite que ninguna información proporcionada por usted violará ley o reglamento alguno, ni infringirá derechos de terceros.
3. Riesgo de uso: ni la Compañía ni sus afiliadas serán responsables por ningún daño o virus que provoque algún perjuicio a su computadora u otra propiedad como consecuencia del acceso, uso, descarga o navegación en el Canal.
4. Enlaces de otros sitios web a sitios de terceros; noticias RSS: la Compañía no es responsable del contenido o la disponibilidad de las noticias en formato RSS ni de sitios web relacionados con el Servicio, ni tampoco de sitios de terceros que tengan enlaces hacia o desde el Servicio. El acceso por parte de usted a noticias RSS y enlaces a otros sitios web queda por completo a su riesgo.
5. SURETI S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones informando previamente a los usuarios, a través de la Plataforma o del correo electrónico registrado, con al menos quince (15) días calendario de anticipación cuando se trate de cambios sustanciales. Si el cambio exige una nueva aceptación conforme a la ley o afecta materialmente los derechos u obligaciones del usuario, SURETI solicitará su aceptación expresa mediante mecanismos electrónicos verificables antes de su entrada en vigencia. Las modificaciones no sustanciales podrán regir desde su publicación. En ningún caso los cambios podrán desconocer derechos legalmente irrenunciables del usuario.
6. El derecho de la Compañía a efectuar cambios al Servicio: la Compañía puede agregar, cambiar, terminar, remover o suspender cualquier material incorporado al Servicio, incluyendo características, precios y especificaciones, en forma temporal o permanente, en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

J. Propiedad intelectual

1. Secretos comerciales y materiales de propiedad exclusiva: el Servicio contiene y/o incorpora secretos comerciales, inventos patentados (y/o con patente pendiente) y/u otros materiales de propiedad exclusiva y propiedad intelectual de la Compañía y/o sus licenciadores. Usted conviene en mantener confidencial aquella información contenida en el Servicio que no sea de dominio público, y no revelarla a terceros sin la aprobación previa por escrito de la Compañía. Los usuarios no están autorizados para reconfigurar, descomponer o utilizar ingeniería inversa sobre los Canales y/o el Contenido del Servicio.
2. Derechos de autor: el Contenido del Servicio y otras obras de autoría que se encuentran en el Servicio o forman parte de este están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual.
3. Marcas comerciales: no puede utilizar ninguna de las marcas comerciales que se encuentran dentro de los Canales y el Servicio, salvo lo especificado en el presente documento. Cualquier uso no autorizado podría violar las leyes de marcas comerciales, de privacidad y publicidad, así como las leyes civiles o penales. Responsable y Encargado: SURETI S.A.S., en el correo info@sureti.co. sureti.co y su logotipo, plataformas y otras marcas comerciales utilizadas en el Servicio son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

K. Términos estándar

1. Recursos: usted acuerda que cualquier uso no autorizado de los Canales o del Servicio y de cualquier tecnología contenida en el mismo podría ocasionar un perjuicio irreparable a la Compañía, para el cual una compensación por daños y perjuicios monetarios podría ser insuficiente. Por lo tanto, la Compañía tendrá derecho, además de otros recursos disponibles conforme a las normas jurídicas y en equidad, a un desagravio por mandato judicial inmediato en contra de usted para evitar cualquier uso no autorizado.
2. Indemnización: usted conviene en defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a la Compañía respecto a todas y cualesquiera reclamaciones, pérdidas, daños y perjuicios, responsabilidades, deficiencias, sentencias, gravámenes, multas, costas y otros gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o en relación con el uso por parte de usted del Servicio, o cualquier incumplimiento de estos Términos de Servicio.
3. Plazo terminación: el plazo de estos Términos de Servicio se mantendrá en efecto hasta que se dé por terminado. Estos Términos y los derechos que usted tiene a acceder, descargar y utilizar el Servicio están sujetos a terminación inmediata, sin previo aviso, si usted incumple (o la Compañía sospecha razonablemente que ha incumplido) cualquier disposición de estos Términos, o tras la interrupción por parte de la Compañía de la difusión o apoyo del Servicio. Tras la terminación, usted debe dejar de utilizar el Servicio por completo.

L. Notas legales; Limitación de Responsabilidad

1. Usted entiende y conviene en que el uso del Servicio es a su exclusivo riesgo y que la Compañía no garantiza la obtención de un resultado en particular. Salvo lo expresamente establecido en el presente documento, la Compañía no garantiza ni hace ninguna declaración sobre el uso o los resultados del uso de los Servicios, ni que el funcionamiento de la plataforma sea ininterrumpido o esté exento de errores.
2. Elección de derecho y jurisdicción territorial: estos Términos de Servicio y el uso que usted hace de los Servicios se regirán de conformidad con las leyes de Colombia. Cualquier demanda o controversia con la Compañía o con cualquier Afiliada será entablada ante la jurisdicción competente en la ciudad de domicilio de la Compañía, esto es, en Bogotá. Las controversias derivadas de un Convenio de Cuentas en Participación se sujetarán al mecanismo de solución de controversias previsto en dicho Convenio.
3. Convenio total y divisibilidad: estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad y el Convenio de Cuentas en Participación para el Proyecto (incluyendo cualquier modificación realizada por la Compañía) constituyen juntos el acuerdo total entre usted y la Compañía, y reemplazan a todos los convenios y entendimientos previos, escritos u orales, respecto de su objeto. Si un tribunal de jurisdicción competente determinara que una parte de estos Términos es inválida o inexigible, el resto se interpretará de modo que refleje razonablemente la intención de la Compañía.
4. Propietario posterior del Servicio; fusión/adquisición de la Compañía: al utilizar el Servicio, usted acuerda que la Compañía podrá, en el momento de una fusión, adquisición o venta del Servicio o de sus activos, ceder sus derechos y obligaciones en relación con los Servicios a un propietario u operador posterior. El uso continuado de los Servicios tras dicha operación implica su acuerdo a obligarse por los Términos y la política de privacidad del propietario u operador posterior.
5. Supervivencia: los párrafos titulados “Indemnización”, “Limitación de responsabilidad”, “Elección de derecho y jurisdicción”, “Cargos y facturación” y “Recursos” sobrevivirán a la terminación de estos Términos.

M. Preguntas

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de Servicio, no dude en contactarnos: